Perguntas Frequentes

 

Temos loja física?
Somos uma loja exclusivamente online.

Os artigos são autênticos?
Todos os artigos passam por um processo rigoroso de verificação, tendo em conta os padrões de cada marca, incluindo análise do date code, número de série, hardware, monograma, materiais, costuras, stamps, entre outros detalhes. Cada artigo é enviado ao cliente com um certificado de autenticidade da nossa parte.

Vendemos apenas artigos em segunda mão?
Embora a maioria dos nossos artigos seja em segunda mão e, consequentemente, usados, ocasionalmente disponibilizamos de peças novas. Todos os itens são criteriosamente selecionados, e apenas vendemos produtos em excelente ou muito bom estado. É possível saber na descrição do artigo se o mesmo é novo caso esteja categorizado como "Novo com etiquetas".

Como saber as condições dos nossos artigos?
Novo com etiquetas: artigo que nunca foi usado e ainda possui as etiquetas originais, sem sinais de uso.
Excelente: artigo praticamente novo, com nenhuma ou ligeiras marcas de uso.
Muito bom: artigo em muito bom estado, com poucas marcas visíveis de uso, mas sem desgaste significativo.
Bom: artigo em bom estado, que apresenta algumas marcas de uso, mas ainda está completamente funcional e sem danos sérios.

Na descrição da página do artigo no site encontra todas as informações importantes, como o estado do artigo (se tiver alguma marca visível será mencionado), as medidas, a cor, o material, e o valor.

A saber antes de comprar artigos vintage: aconselhamos sempre a que reveja atentamente todas as fotos e a descrição antes de comprar um artigo, sendo que estes já tiveram uma vida anterior e podem apresentar pequenas marcas de uso que fazem parte da sua história.

Qual é a origem dos nossos artigos?
Os nossos artigos são cuidadosamente selecionados com base em critérios rigorosos como condição, tendência e gosto pessoal da nossa equipa. As peças que oferecemos vêm de proprietários que, apesar de estarem em ótimas condições, já não encontram uso para elas no seu dia a dia. Optam, assim, por dar-lhes uma nova oportunidade através da nossa loja.

Compram artigos?
Atualmente, não compramos artigos; operamos exclusivamente através de venda em consignação. Se gostava de se desfazer de algum artigo, envie mensagem pelo Instagram ou e-mail para support@larchivebar.com com o assunto "Consignação". Inclua fotos detalhadas (interior, exterior, etiqueta, etc), descrição do artigo (qualquer defeito que possa ter e o que detém do artigo original - saco, caixa, dustbag, fatura, etc) e qualquer outro detalhe relevante.